PNLEE
Меню
НЕЗАВИСИМАЯ СТУДИЯ РАЗРАБОТКИ

Сайты.
Боты. ИИ.

Сайты, боты и ИИ —
собираем в одну
работающую систему.

Всё
связано.

Смотреть работы
Обсудить проект ↗Попробовать живой сценарий →
  1. 01 /Дизайн
  2. 02 /Разработка
  3. 03 /Интеграции
СОБЕРИТЕ СВОЙ СЦЕНАРИЙ

Один поток.
Много возможностей.

Сочетаем сайты, ботов, ИИ и ваши сервисы.
Выберите задачу и посмотрите, как отдельные инструменты становятся одним процессом.

ТЕХНОЛОГИИ
СВЯЗЫВАЮТ
ВОЗМОЖНОСТИ
01 / ВЫБЕРИТЕ ЗАДАЧУ Похожий проект в портфолио ↗
02 / КАК ЭТО РАБОТАЕТ ВМЕСТЕИнтерактивный пример
01
Объёмная иллюстрация сайта и его мобильной версии

Сайт

Принимает обращение и передаёт задачу дальше.

Готов к запуску
02
Объёмный ИИ-модуль со светящимися синими дорожками

ИИ

Выделяет суть запроса и помогает его обработать.

Ожидает данные
03

CRM

Сохраняет контакт и уведомляет ответственного.

Ожидает результат
  1. Сайт получает обращениеОжидает запуска
  2. ИИ выделяет задачу клиентаОжидает запуска
  3. Контакт и задача сохраняются в CRMОжидает запуска

Запустите пример и проследите путь одной заявки.

Демонстрация без отправки данных
03 / ВАШ РЕЗУЛЬТАТ

Обращение сохранено, задача понятна, ответственный может продолжить разговор.

История обращенийСвязанные сервисыКонтроль процесса
Собрать мой сценарий
01 / ПОРТФОЛИО

Сделано для дела.

Часть проектов под NDA.
Показываем решения, сохраняя конфиденциальность заказчиков.

Оставить заявку

Закрытые интерфейсы показаны на демонстрационных данных. Названия заказчиков и идентифицирующие детали скрыты; автомобильные экраны адаптированы для портфолио.

02 / КОМПЕТЕНЦИИ

От экрана до процесса.

Проектируем, разрабатываем и связываем воедино.
Веб-сервисы, ИИ и интеграции под реальные задачи бизнеса.

ТЕХНОЛОГИИ
ДЛЯ ЛЮДЕЙ
01ОТ ИДЕИ К РЕЗУЛЬТАТУ

Сайты и веб-приложения

Создаём лендинги, интернет-магазины и личные кабинеты. Продуманный дизайн, удобная структура и разработка под задачи вашего бизнеса.

Пример сценария Новая заявка с сайта
PNLEE STUDIOУслуги   Кейсы   О насОбсудить проект
Цифровые решения
для вашего
бизнеса.

Сайты, веб-приложения и интеграции,
которые работают вместе.

Оставить заявку
Новая заявкаС сайта получена заявка
на разработкутолько что

Посетитель знакомится с предложением и оставляет заявку прямо на сайте.

Пример сценарияКабинет клиента
Личный кабинет
ЗаявкиДокументыПоддержка
Мои заявки
Запрос клиентаВ работе
ДокументыДоступны
Всё по проекту
в одном месте

Клиент видит свои заявки и документы. Команда управляет ими через админку.

В портфолиоСмотреть все
Два автомобильных лендингаИнтернет-магазин Е-МИР
Обсудить задачу
02БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЧАТ-БОТ

ИИ и Telegram-боты

Настраиваем ответы на основе базы знаний, подключаем передачу диалога оператору и встраиваем ботов в ваши процессы.

Пример сценарияДиалог с ИИ и передача оператору

Какие у вас условия разработки интернет-магазина?

Ответ на основе базы знаний

Есть несколько вариантов. Могу рассказать подробнее или передать ваш вопрос специалисту.

Диалог передан оператору

Специалист увидит переписку и поможет уточнить задачу.

Ответы опираются на ваши материалы. Условия передачи человеку определяем заранее.

Пример сценарияДиалог → оператор
НУЖНА ПОМОЩЬ ЧЕЛОВЕКАВопрос по заказу

Диалог и детали обращения передаются вместе.

История диалогаКонтекст обращения
Очередь оператораПроверка и ответ сотрудника

Оператор получает обращение с контекстом и может проверить ответ до отправки.

В портфолиоСмотреть все
ИИ-поддержка и база знанийМодерация и очередь тикетов
Обсудить задачу
03ДАННЫЕ РАБОТАЮТ НА ВАС

Автоматизация и данные

Интегрируем сервисы, настраиваем процессы и дашборды. Связываем заявки, заказы и данные в понятный рабочий сценарий.

Пример сценарияЗаявка → CRM → Уведомление
Новая заявкас сайта
CRMСоздана сделка
Уведомление
в TelegramМенеджеру
Письмо клиентуПодтверждение
заявки
Всё происходит автоматически

Заявка попадает в CRM, команда получает уведомление. Данные связаны между сервисами.

Пример сценарияДанные → обзор
Рабочий обзорДашборд
ЗаказыОбращенияОстатки

Условная схема визуализации

Источники данныхВ одном интерфейсе

Собираем нужные показатели в одном интерфейсе — из ваших данных и подключённых сервисов.

В портфолиоСмотреть все
Кабинет WB и OzonТерминал аналитики
Обсудить задачу
03 / РАБОТА НАД ПРОЕКТОМ

Сначала задача.
Затем технология.

Фиксируем, что должно работать,
и проверяем это на вашем сценарии.

01 / РАЗБИРАЕМСЯ

Что происходит сейчас.
Что должно измениться.

Как устроен процесс, где теряется время и что нужно изменить.

Что делаем на этом этапе
  • Разбираем один реальный сценарий: от обращения клиента до результата.
  • Уточняем, кто участвует, какие данные доступны и где нужен контроль человека.
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Описание задачи и схему будущего процесса. По ним можно определить первый этап.

ОТ ЗАДАЧИ К РЕШЕНИЮИнтерактивный пример

Разложим процесс по шагам

Выберите задачу и нажмите на шаг — покажем, что нужно выяснить.

01 / ТОЧКА ВХОДА
Что оставляет клиент?

Уточняем поля формы, источник обращения и контакт для ответа. Сразу отделяем нужное от лишнего.

Результат разбораКарта процесса, список данных и границы автоматизации.

02 / СОГЛАСУЕМ

Понятно, что делаем.
И как принимаем.

Состав работ, ограничения, этапы, стоимость и критерии приёмки.

Что делаем на этом этапе
  • Делим работу на проверяемые этапы и фиксируем, что входит в первый.
  • Согласуем сроки, стоимость, необходимые доступы и критерии готовности.
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Согласованный состав работ. Результат каждого этапа можно проверить по конкретному сценарию.

СОГЛАСОВАНИЕ БЕЗ НЕЯСНОСТЕЙПример плана

Каждой задаче — критерий готовности

Нажмите на отметки в таблице: так фиксируем общий состав первого этапа.

Пример согласования проекта: результат и критерий приёмки
Что делаемГотово, когдаСогласованоОК
Форма заявкиИнтерфейсЕсть контакт и описание. Пустые поля не проходят.
Передача в CRMИнтеграцияОбращение сохраняется один раз и доступно команде.
УведомлениеСценарийОтветственный видит новую заявку и может ответить.
Отмечено 0 из 3

Стоимость, сроки и доступы согласуем до старта. Отметки здесь — только демонстрация, а не заказ.

03 / СОБИРАЕМ

Рабочая версия.
На вашем сценарии.

Показываем рабочую версию и проверяем основные сценарии.

Что делаем на этом этапе
  • Вы смотрите промежуточную версию и проверяете её на своей задаче.
  • Разбираем ошибки, уточняем детали и показываем, что изменилось.
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Рабочую версию и результаты проверки. Замечания фиксируем до запуска.

РАБОЧАЯ ВЕРСИЯ В ДЕТАЛЯХКейс из портфолио

Один проект.
Каждый экран.

Предпросмотр / лендинг
Обезличенный лендинг Camry: первый экран на компьютере
Адаптивная версия
Как работаем с замечаниями

Фиксируем конкретный экран и ожидаемое поведение. После правки показываем, что изменилось.

  1. Замечание
  2. Правка
  3. Повторная проверка
Посмотреть полный кейс
04 / ЗАПУСКАЕМ

Проект готов
к повседневной работе.

Подключаем интеграции, передаём исходники и инструкции.

Что делаем на этом этапе
  • Проверяем согласованные сценарии на рабочем окружении.
  • Передаём материалы и объясняем команде, как пользоваться решением.
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Запущенный проект, исходники и инструкции. Порядок дальнейшей поддержки согласуем отдельно.

ИЗ ПРЕДПРОСМОТРА В РАБОТУДемонстрация

Всё готово к старту?

Пройдите короткую демонстрацию запуска.

  1. 01
    ПроверкаОсновные сценарии
  2. 02
    ПодключениеНужные сервисы
  3. 03
    ПубликацияРабочее окружение
  4. 04
    ПередачаКод и инструкция
Обсудить мой проект

Это интерактивный пример. Реальные сервисы не подключаются.

Этап 01 из 04
04 / ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

По делу,
до старта.

Выберите вопрос.
Раскроем детали.

Обсудить свою задачу
Какие задачи берёте в работу?

Лендинги, веб-приложения, Telegram-боты, ИИ-агенты, кабинеты, интеграции и дашборды. Задачу и границы проекта уточняем до оценки.

Посмотреть направления ↗
Как устроена работа с ИИ?

Определяем источники знаний, условия передачи человеку и точки проверки ответа. Интерфейс и автоматизация проектируются под конкретный рабочий сценарий.

Посмотреть кейс ИИ-поддержки ↗
Можно ли увидеть закрытые проекты?

В портфолио опубликованы обезличенные экраны и описание решений. Названия заказчиков, реальные данные и служебные адреса закрытых проектов не раскрываются.

Открыть портфолио ↗
Как узнать стоимость и сроки?

Оставьте заявку на сайте или напишите в Telegram. После уточнения состава работ и ограничений согласуем этапы, сроки, стоимость и критерии приёмки.

Описать задачу ↗
Что подготовить для первого обращения?

Расскажите, как работает процесс сейчас и какой результат нужен. Если есть примеры, сайт или ограничения по срокам, приложите их. Готовое техническое задание для первого обращения не требуется.

Перейти к заявке ↗
Можно начать с одного этапа?

Обсудим отдельный сценарий, который можно реализовать и проверить самостоятельно. Его состав, ограничения и стоимость согласуем до начала работы.

Как строится работа ↗
05 / ВАШ ПРОЕКТ

Что нужно
сделать вам?

Расскажите, как работает ваш бизнес
и что хочется изменить. Начнём с задачи.

Написать в Telegram ↗flyflarre@gmail.com

После обращения уточним состав работ и ограничения, предложим этапы и критерии приёмки. Стоимость и сроки согласуем до начала разработки.

Оставьте заявку

Заявка поступит нам прямо с сайта. Ответим на указанный email или в Telegram.

— обязательные поля